A：ツアーの際は必ずライフジャケットを着用していただきますので、泳げなくても大丈夫です。 ご安心ください。

A：カヤックツアーの際は濡れてもいい服装（上は速乾性のあるTシャツかラッシュガード、下は短パン、ビーチサンダル）がお勧めです。 持ち物に関しては、着替え・タオル・日焼け止め・飲み物（ペットボトル）をご用意ください。 また、雨が降った際に必要な雨具、紫外線対策としてサングラス、酔い止め薬、日除けのための帽子などは、お客様の判断でご持参ください。

A：ツアー料金のお支払いは、ツアー受付時にお支払ください。
現金・クレジットカード・電子決済でのお支払いが可能です。

A：お一人様からでも参加できます。お気軽にご参加下さい。

A：1時間コースのみ幼児（３～6歳）も参加可能です。

A：妊婦の方・てんかんや発作などの持病がある方、飲酒されている方はツアーに参加できません。

A：波があるときは船酔いされる方もいます。船酔いしやすい方は、事前に酔い止め薬を飲まれることをお勧めいたします。

A：天候や海の状況等により、ツアーが実施できない場合があります。悪天候によるキャンセルの場合は、キャンセル料はいただきません。ただし、お客様の不都合によるキャンセルの場合は、下記のキャンセル料が発生致しますので予めご了承ください。
・当日キャンセルでご連絡いただいた場合 →ツアー料金の５０％
・連絡なしで当日キャンセルされた場合 →ツアー料金の１００％
※ツアー参加日の前日までにキャンセルされた場合、キャンセル料金は発生いたしません。